Versand & Lieferung

Diese Versandrichtlinie gilt für alle Bestellungen, die über unseren Online-Shop aufgegeben werden.

1. Versandgebiete

Wir liefern derzeit in die meisten europäischen Länder sowie international.

Sollte Ihr Land beim Checkout nicht verfügbar sein, kontaktieren Sie bitte unseren Support.

2. Bearbeitungszeit

Alle Bestellungen werden innerhalb von 1 bis 3 Werktagen bearbeitet.

Bestellungen werden nicht an Wochenenden oder Feiertagen versendet.

Bei hohem Bestellaufkommen kann es zu Verzögerungen kommen.

3. Lieferzeiten

  • Deutschland: 5–10 Werktage
  • Europa: 5–12 Werktage
  • International: 7–15 Werktage

Die angegebenen Lieferzeiten sind Richtwerte und können je nach Zielort variieren.

4. Versandkosten

Die Versandkosten werden im Checkout klar angezeigt.

Gelegentlich bieten wir kostenlosen Versand im Rahmen von Aktionen an.

5. Sendungsverfolgung

Sobald Ihre Bestellung versendet wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigung mit Tracking-Link per E-Mail.

Bitte beachten Sie, dass es bis zu 48 Stunden dauern kann, bis Tracking-Informationen verfügbar sind.

6. Zoll & Einfuhrgebühren

Bei internationalen Bestellungen können zusätzliche Zollgebühren oder Steuern anfallen.

Diese Kosten werden vom Kunden getragen und liegen außerhalb unserer Kontrolle.

7. Lieferprobleme

Sollte Ihre Bestellung verspätet sein, verloren gehen oder beschädigt ankommen, kontaktieren Sie bitte unseren Support:

support@montbeaume.com

Wir werden unser Bestes tun, um schnell eine Lösung zu finden.

8. Falsche Adressen

Bitte stellen Sie sicher, dass Ihre Lieferadresse korrekt ist.

Wir übernehmen keine Verantwortung für Lieferungen an falsch angegebene Adressen.

9. Nicht zugestellte Pakete

Wenn ein Paket aufgrund von Nichtabholung oder falschen Angaben an uns zurückgesendet wird, können zusätzliche Versandkosten entstehen.

10. Haftung

Wir haften nicht für Verzögerungen, die durch externe Versanddienstleister verursacht werden.

11. Kontakt

Bei Fragen kontaktieren Sie uns jederzeit:

contact@montbeaume.com